Descripcion Ers Video

Una aplicación especialmente diseñada para la gestión de videoclub.

Ers Video permite un control de incidencias tanto de clientes como de películas.

El control puede ser automático o manual. El tratamiento automatizado de las incidencias de clientes es configurable en la ventana de parámetros de empresa.

Ers Video genera de forma automática una incidencia a un cliente cada vez que este se retrasa en la devolución de la película. El registro de la incidencia apunta el código y nombre del cliente, titulo de la película y la multa en concepto de retraso.

Cada vez que este cliente vuelva a alquiler una película aparecerá esta incidencia. Las películas no tienen el mismo tratamiento de incidencias. El apunte en el registro de incidencias de películas es manual.